Szanowni Państwo,  

W odpowiedzi na złożone przez Empik S.A. z siedzibą w Warszawie niniejsze Zapytanie Ofertowe prosimy o sporządzenie i przesłanie oferty, która będzie zawierała cenę netto zawierającą wliczone wszelkie koszty związane z obsługą ewentualnego zamówienia.  

Niniejsze Zapytanie Ofertowe opisuje wszelkie niezbędne dla Empik S.A. wymagania techniczne oraz merytoryczne umożliwiające opracowanie i przedstawienie bezpłatnej oferty cenowej dla przedmiotu zapytania.  

Treść złożonej przez Państwa oferty powinna być zgodna z warunkami określonymi w niniejszym Zapytaniu Ofertowym. Wszelkie odstępstwa od tych warunków powinny być wyraźnie oznaczone, aby osoba merytoryczna mogła je natychmiast zauważyć.  

• Charakter prawny
  Niniejszy dokument stanowi ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Przyjęcie Zamówienia do realizacji oznacza zawarcie umowy sprzedaży z Empik S.A. oraz akceptację wszystkich warunków określonych w niniejszym RFQ.
• Relacja z umową ramową
  W przypadku, gdy Dostawca jest związany z Empik S.A. odrębną umową, jej postanowienia mają pierwszeństwo. Niniejsze warunki stosuje się jedynie w zakresie nieuregulowanym w umowie ramowej.
• Oświadczenia Dostawcy
  Dostawca potwierdza, że:
  • posiada wszelkie wymagane zezwolenia i zgody na prowadzenie działalności oraz realizację Zamówienia,
  • dostarczane towary są jego własnością i nie naruszają praw osób trzecich (znaki towarowe, wzory, prawa autorskie, patenty). W przypadku roszczeń z tytułu naruszenia praw własności intelektualnej Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność i zobowiązuje się zwolnić Empik S.A. z wszelkich kosztów i szkód.
• Realizacja dostaw
  • Numer Zamówienia musi być umieszczony na fakturze – brak numeru skutkuje zwrotem faktury i opóźnieniem płatności.
• Prawo odmowy realizacji
  Dostawca nie może odmówić realizacji zaakceptowanego Zamówienia, chyba że wystąpią nadzwyczajne okoliczności (np. wojna, klęska żywiołowa). Opóźnienia w płatnościach Empik S.A. nie stanowią podstawy do wstrzymania dostaw, chyba że po wyznaczeniu dodatkowego 28-dniowego terminu zaległość nie zostanie uregulowana.
• Wymogi prawne i oznaczenia
  Towary (jeśli dotyczy) muszą być oznaczone w języku polskim zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadku towarów wymagających atestów lub zezwoleń – kopie dokumentów muszą być dostarczone wraz z towarem. Dostawca ponosi pełną odpowiedzialność za ich brak lub niezgodność.

Empik S.A. poszukuje firmy świadczącej usługi sprzątania w salonach na rok 2027. Szczegóły poniżej:

Przedmiot zamówienia

• Świadczenie usług sprzątania w 28 salonach zgodnie z zakresem i standardem jakości określonym w załączniku.
• Świadczenie usług mycia witryn w 20 salonach zgodnie z zakresem i standardem jakości określonym w załączniku

Warunki realizacji

• Dni i godziny: Serwis w wybrane dni pn–sob (grafik uzgadniany z Managerem Salonu); w okresie Wielkanocy i Bożego Narodzenia serwis również w niedzielę, bez dodatków do stawki rbh.
• Start pracy: Start przed otwarciem salonu (zwykle 6:00–7:00).
• Materiały/chemia: W cenie rbh zawarte są środki czystości i artykuły przemysłowe (mopy, ściereczki, worki na śmieci itp.).
• Higiena: W cenie rbh zawarte są materiały higieniczne dla pracowników (załącznik arkusz: materiały higieniczne).
• Kompletność: W cenie rbh zawarte są wszystkie obowiązki wskazane w dokumentacji (załącznik arkusz: zakres czynności).
• Stałość ceny: Stawka rbh niezmienna przez min. 12 miesięcy.
• Zmiany liczby lokalizacji: Zamawiający może dodać/usunąć lokalizację z 30-dniowym wyprzedzeniem; rozliczenie wg rzeczywiście przepracowanych godzin.
• PFRON (jeśli dotyczy): Jeśli wykonawca stosuje odliczenie PFRON – rabat cząstkowy jest rozumiany jako wartość procentowa PFRON, brak uprawnienia nie wyklucza z postępowania.
• Płatność: Przelew 60 dni (min.).
• Koordynator: Po stronie Wykonawcy koordynator (1 osoba dla całej sieci), dostępny 7:00–20:00; miesięczne spotkania statusowe na początku współpracy.
• Gotowość do serwisu testowego: Wybrany wykonawca zapewni rozpoczęcie świadczenia usług testowych w jednym salonie na okres 30 dni.
• Plan wdrożenia: W ciągu 10 dni roboczych od wyboru dostawcy Wykonawca przedstawi plan wdrożenia (harmonogram, obsada) do akceptacji Zamawiającego.
• Gotowość do startu: Wykonawca zapewni rozpoczęcie świadczenia usług nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od wyboru dostawcy.
• Ewidencja czasu i potwierdzanie list: Akceptujemy RCP/aplikację GPS lub listy obecności potwierdzane przez Managera Salonu (miesięcznie); brak potwierdzenia stanowi brak podstawy do zapłaty za dane godziny.

Wykonawca potwierdza gotowość zawarcia umowy na warunkach zasadniczych opisanych w niniejszym zapytaniu. Szczegóły (matryca kar, procedury, RODO) zostaną doprecyzowane w umowie i nie wpłyną na zaoferowaną stawkę rbh.

*nie wykluczamy wybrania więcej niż jednego dostawcy.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dane kontaktowe

Julia Gabryś - kontakt wyłącznie przez platformę.